Ideale klanten…Als je alles voor iedereen wilt zijn, eindig je als niets voor niemand!
Van waarde zijn voor mijn klanten is in mijn ogen mijn belangrijkste doel. Dat geldt ook voor mijn nieuwsbrief. De komende weken wil ik je…
Categorie: Salesmanagement
Als jouw klant gekocht heeft (after sales)
Vorige week was ik bij mijn klant Mylene die het begrip after sales wel heel goed had begrepen. Nu werkt zij ook bij een organisatie…
Je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden
Eén van mijn klanten zei vorige week tegen mij: Je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden. Ze bedoelde dit als grapje. Want…
Niet opvolgen betekent geld op tafel laten liggen
Elke verkoper en elke salesmanager weet dat je geld op tafel laat liggen als je niet goed opvolgt. Toch is dit de grootste winst bij…
Nieuwe salescollega’s in het team
De afgelopen weken ben ik begonnen met het trainen van twee grote nieuwe klanten. In de trainingen die ik gaf, zaten in beide gevallen mensen…
Mijn beste jaar ooit!
De meeste nieuwsbrieven gaan over mijn klanten. Het idee is dat je wijzer wordt van mijn nieuwsbrieven. Ik probeer altijd van toegevoegde waarde te zijn.…
Een effectievere verdeling op basis van verkoopprofielen
We zijn zo gewend om klanten en werkzaamheden te verdelen naar bijvoorbeeld ervaring, branche of hiërarchie, toch? De keyaccounts worden behandeld door degenen die er…
De grootste sales zonde in organisaties
De grootste saleszonde in organisaties is niet: Niet kunnen verkopen. Ook al zou je misschien denken dat dat erger is dan wat dan ook. Nee,…
Zo werkt meeluisteren niet
“Oh, luister maar even met mij mee”, hoor ik veel salesmanagers zeggen als ze hun salesmensen de kneepjes van verkoop willen leren. En meeluisteren met…
Laat het los!
“Jij kent ons team. Niet iedereen is even creatief. Hoe zorgen we nu dat iedereen een bijdrage levert in deze new businesssessie?”. Hij zocht telefonisch…