Van wie neem jij – het liefst vandaag nog – afscheid? Wie is niet jouw ideale klant?
Van wie neem jij- het liefst vandaag nog- afscheid? Wie is niet jouw ideale klant? Ja je leest het goed! Van wie neem jij het…
Van wie neem jij- het liefst vandaag nog- afscheid? Wie is niet jouw ideale klant? Ja je leest het goed! Van wie neem jij het…
“Ken uzelve”, is een aforisme van Socrates. Het is al heel lang bekend dat het voordelen biedt om jezelf te kennen. Jezelf kennen is een…
Het risico van aannames & hoe je ze tackelt. Aannames was het onderwerp van de training die ik laatst gaf bij een mediabedrijf in Amsterdam.…
‘Wat? Schrijf jij met een vork of zo?”, riep hij verschrikt, toen hij mijn prijs hoorde. Die ochtend was ik op gesprek bij een ‘potentiële…
We weten allemaal dat luisteren super belangrijk is in een verkoopgesprek. En toch is de neiging om zelf te gaan vertellen erg groot. Ik herken…
Weet jij ook precies wat een klant denkt, vóór hij het gezegd heeft? Weet jij precies hoe hij zal reageren vóór hij het doet? Ben…
Een aantal jaar geleden wees één van mijn deelnemers mij op een boekje over hostmanship. Ik was gelijk enthousiast! Het Nederlandse woord voor hostmanship zou…
“Vragen stellen aan je klanten is heel belangrijk”, hoorde ik mijn klant zeggen. Toen ik vroeg waarom dat zo belangrijk was, gaf ze aan dat…
Salestrainingen werken niet. Want mensen kunnen toch niet veranderen. Ja toch? Zo zit het toch? Je bent nu eenmaal wie je bent. Sales zit in…
Afgelopen week gaf ik salestraining aan één van mijn nieuwe klanten. Een super leuke klant, omdat de verkopers stuk voor stuk ontzettend hun best doen…